Favoris Gestion(s) - Christian Muir

	EDUC21 : Marketing http://www.educ21.com/market.htm : des documents sur les points de vente, les comportements des consommateurs, les marchés, les marques, les produits, etc.
	Mots clés : marketing, markéting, mercatique, marques, enseignes

	InfosMD, le site Web du marketing direct http://www.infosmd.com : actualités du marketing direct, de la communication et du commerce électronique ; dossiers en ligne ; annuaire professionnel
	Mots clés : marketing, markéting, mercatique, marketing direct

	L'analyse SWOT et les 4 P's de Marketing sont plus forts si on cible la clientèle http://www.strategicmarketingmontreal.ca/cible-clients.htm : Avant de déterminer les 4 P's de Marketing, vous devez définir votre créneau du marché et ensuite, regarder tout avec les yeux d'un client potentiel de ce créneau.
	Mots clés : 4 P's de Marketing, cible, créneau, concurrent, competitor, winning, gagnant, clientèle, clientele, crenau, Strategy, strategic, marketing, coach, market, market plan, niche, business, business plan, company, enterprise, CRM, planning, sales, selling, contact

http://www.educnet.education.fr/ecogest/ega/12/gescom/default.htm : Dans une production de masse, grâce aux nouvelles technologies, grâce à la richesse des bases de données, il est désormais possible de personnaliser tant la communication que la production. Le marketing individualisé apporte sa réflexion et sa démarche à

Mots clés : personnalisation, mercatique, marketing, clientèle, individualisation, individualisé

http://www.mercator.fr/fr_mercator.html : Présentation de l'ouvrage, extraits au format Pdf, histoires de succès, sites utiles

	cas réels http://www.raa.ch/suc/success-2001.htm : exemples réels de succès ou de flops mis en ligne par une agence de mercatique
	Mots clés : marketing, markéting, mercatique, cas, exemple

	e-marketing http://www.e-marketing.fr : portail des professionels du marketing. Toutes les archives de marketing direct, marketing magazine, centres d'appels, e-commerce
	Mots clés : marketing, markéting, mercatique

	fidéliser les clients http://www.jdpro.net/jdp/cahiers/cahiers56.html : Le dossier “Fidéliser ses clients” s’articule autour des 3 thèmes suivants : fidélisation la stratégie gagnante, maximiser le capital client, les comportements qui fidélisent
	Mots clés : marketing, markéting, mercatique, client, clients, clientèle, fidélisation

	l'art du Marketing http://www.lesechos.fr/formations/marketing/art_marketing.htm : dossier du journal Les Échos
	Mots clés : ressource, commerce, vente, mercatique, marketing

	le savoir-vendre http://www.chez.com/hd/MEMOIRE.HTM : extrait d'un mémoire sur le savoir vendre
	Mots clés : marketing, markéting, mercatique, vendre, vente

	marketing = outil stratégique ? http://www.industrie.gouv.fr/biblioth/docu/dossiers/pme/4p-mktg.pdf : (format PDF) - PME et grande distribution : le marketing, un outil stratégique ? (étude réalisée en 1999 pour le secrétariat d'État à l'industrie)
	Mots clés : marketing, markéting, mercatique, stratégie, entreprise, management

	quelques évolutions récentes de la mercatique http://www.educnet.education.fr/ecogest/ega/8/gescom/default.htm : (article paru dans le n° 8 de l'excellent Ecogest@actu) - Par essence évolutive, la mercatique connaît depuis quelques années des extensions ou des innovations parfois spectaculaires. Elles sont imputables aux modifications rapides des technologies, à l’a
	Mots clés : marketing, markéting, mercatique

	techniques de vente http://www.assistance-marketing.com/lestechniquesvente/lestechniquesdevente.htm : Les 3 principes fondamentaux : l'empathie, créer un climat de confiance, commencer par les avantages. Savoir prendre un rendez-vous par téléphone ; Savoir réussir le contact ; Savoir découvrir les besoins du client ; Savoir argumenter ; Savoir utiliser le
	Mots clés : marketing, commercial, franchise, reseaux commerciaux, forces de vente, commercants, vendeur, entreprise, pme, franchiseur, commercial, plv, fidelisation de clientele, fidelite, commerce, publicite, artisanat, entreprise, vendre, formation, formation c